数字图书馆存在的问题和对策

华南师范大学附属小学 吴向东

【摘要】本文以中小学数字图书馆为例，分析了目前数字图书馆存在的问题，提出了开发搜索技术改变书籍间孤立状态，使用标签进行多维分类，改进阅读器功能和构建交流环境促进知识建构，提供个性化虚拟图书馆服务，引导健康的阅读文化等对策与建议。
【关键词】数字阅读；知识建构；个人虚拟图书馆；阅读文化
在书架上查找书籍是一件煞费时间的事，有时候即便在索引卡片里翻到了，去到书架上查找时，却怎么也找不到，因为你所要的书已经被被人借走了。如今，数字图书馆解决了这些问题。查找与借阅都可以在瞬息间完成，而且在电脑上阅读的方式也模仿得与我们习惯的看纸质书的方式一模一样。但是，目前的数字图书馆的建设只是刚刚起步，还存在一些亟待解决问题。
 

1.存在的问题
1.1．一味模仿纸质阅读方式，电脑的优势有待挖掘
    的确，模仿人们早已习惯的纸质书本的阅读方式是有必要的，可以增进用户的亲和力，减少用户习惯的时间。但是，如果仅仅停留在此，则能够发挥电脑优势的新型阅读方式的构建必然受到思维上的桎梏。比如，学习一首古诗，在不同的书籍里会有不同的学习指导甚至不同的对古诗的解读，了解这些不同对于开阔视野是非常有好处的，借助电脑检索的优势，自动提供这些不同书籍里的相关内容链接是很必要的，但目前的数图产品还没有类似的功能。
1.2．书籍之间孤立无联系，知识管理水平低下
    目前数字图书馆中的检索只能在已下载的书籍中去搜索，而对于广泛存在于数字图书馆中的书籍却无法检索到，上述学习古诗的例子也说明了书籍之间缺乏链接。由此，书籍之间孤立无联系，分散在不同书籍里的知识就无法联系起来，致使知识的检索和管理基本上还是处于传统图书馆的水平，这无法满足现代知识管理的要求的。
1.3．缺乏阅读者之间的交流与思想分享，亟待帮助阅读者走出孤独
    无论是传统的图书馆还是现在的数字图书馆，到目前为止，有一个非常重要的问题始终没有得到解决，那就是阅读交流与分享的问题——我们只能与文本对话，而不能与同看一本书的有着各不相同的思考的人对话，我们一直是孤独的阅读者。虽然在数字图书馆平台中有评论的功能，但这里发布的评论往往是对整本书的，虽然有一定价值，但却难以产生针对书中某些细节的更细致和更有针对性的交流，而读者最需要的有深度的交流可能就在于此。我们期待数字图书馆能提供更好的技术，使读者能更深入地交流起来，帮助阅读者分享对同一内容的思考，走出孤独的阅读状态。
2.对策与建议
    打破重现传统图书馆和传统阅读方式的思维的束缚，学习借鉴层出不穷的web2.0的技术和社会性软件设计的思想，对于数字图书馆的发展是很有价值的。
2.1．开发完备的计算机搜索技术，把书与书联系起来
    “Google图书搜索推出来了！”这惊喜间也夹杂着竞争者（指数字图书馆企业）的恐惧，Google 正在与图书馆和出版商合作把书籍扫描上网，提供对图书的全文搜索服务。有着相关内容的书籍，通过搜索都会聚集在一起，从而改变了图书孤立的状态，更有利于发现阅读者所需要的内容，从而在一定程度上把书与书联系起来了。Google的搜索优势是举世公认的，但由于受到版权的限制等问题，所以它只能提供不受版权保护的图书的全文阅读。正因为这个限制，数字图书馆的优势就可以发挥出来，只要是数字图书馆馆藏的书籍，都可以提供全文阅读。挖掘这个优势，提供比Google更加详细周到的搜索服务，将是摆在数字图书馆业面前一个重大的课题。
2.2．改变传统的分类方式，用标签实现多维分类
    目前数字图书馆的分类与传统图书馆的分类基本一致，这是一种一维分类的方式，即，一本书只可属于一个类别。显然，这样的分类提供给读者的分类信息是非常有限的。在web2.0中一个非常流行的应用就是标签（Tag），它是对同一篇文章提供多个关键词以便于搜索和进行内容的聚类的好方法。相比于一篇只有几千字的文章，对于一本具有十几、几十万的图书而言，这样的标签（Tag）更是需要应用起来，一方面可以提供丰富的分类信息，另一方面由于用户的参与，可以帮助读者很快找到具有相关内容的书籍来一起阅读，这对于研究性的学习或者知识管理是非常有价值的。
2.3．聚集众人智慧，把数字图书馆变成知识建构的场所
    传统的图书馆虽然往往座无虚席，但人们都是安静的孤独的阅读者，谁也不打扰谁，谁也不会与他人交流。但是，唯有交流了、分享了不同的读者的思考，阅读者才会走出一孔之见的理解而开阔视野、增进智慧、甚至是达到知识的建构。在某个数字图书馆的阅读器里，提供了很有价值的注释工具：自由画线、删除线、下划线、加亮和批注等功能，特别是批注功能，读者可以把自己的见解写进去保存，是一个非常好的做读书笔记的方式。读者可以运用这些工具在书籍的任意位置去做注释，这些注释反映着读者的思考。可问题是，这些注释信息虽然可以导出来保存，却难以分享。当把别人的注释信息导入时，自己的注释信息就会被删除，这样就难以同时查阅不同读者对同一部分的内容的注释了，阻碍了读者的智慧分享。关于这一点，数字图书馆的阅读器可以参考Google Earth的地标注释方式，把这一功能开发完善。
    除了阅读器的改进外，另外一个非常重要的功能就是如何通过网站使读者互相联络起来。豆瓣（douban.com）是国内一个反响不错的读书网，它把读者组织起来的方式有两种，一是是提供同看一本书的读者的信息和关于此书的书评的信息；二是由读者自由建立和加入不同的阅读圈去做交流。除了可以借鉴豆瓣的做法外，比如RSS、引用（trakback）、推荐（digg)、收藏夹、摘录本，等等，都可以考虑加入到网站中去。这样的网站功能就可以使网上广大的读者互相交流切磋、分享智慧，突破传统图书馆条规的限制而“热闹”起来，从而使数字图书馆成为“热闹”的知识建构的场所。这是一个非常美妙的理想，期待着它的实现。
2.4．打造个性化服务，提供个人虚拟图书馆空间
    在上述的功能比较完备的情况下，就可以更进一步地为读者提供个性化的服务，打造属于读者自己的虚拟图书馆空间了。比如用户可以按照自己的意愿分门别类地管理“自己的”图书，撰写读书笔记，与其他读者交流分享，保存自己从浩瀚的信息中搜索的记录创建自己的信息资源库、并可以分享给其他人，等等。这样就相当于为读者建立了个人学习环境（PLE），增进了数字图书馆为学习服务的价值。
2.5．为青少年提供导读，引导积极健康的阅读文化
    上述的建议旨在促使数字图书馆从单纯的图书存取服务向着为人的学习或知识管理服务的方向发展。基于这样的思考，我们建议中小学数字图书馆提供导读信息，积极引导青少年的阅读文化，使他们读好书、好读书、会读书，形成数字图书馆中健康的书香氛围。这就需要数字图书馆增加这方面的人手，当然也可借鉴许多web2.0网站那样依靠用户来贡献，发动读者自己写导读或做推荐（digg）。
数字图书馆的建设是国家基础的知识工程，随着信息技术和社会信息化进程的飞速发展，它将越来越显现出其在建设创新型国家中的重要地位。不断地吸收先进的技术和思想，不断地改进数字图书馆的功能以更好地为学习或知识管理服务，它的基础性的重要地位才会真正地显现。
参考文献：
[1] 范并思，胡小菁，图书馆2.0：构建新的图书馆服务，2006. 01
[2] 马国栋，朱濂，RSS技术在数字图书馆建设中的应用，图书馆学研究，2006.03
[3] 原作者：Daniel Pudle，译者：鹤， http://chn.blogbeta.com/267.html
[4] Graham Attwell，专家观点：Graham Attwell关于个人学习环境(PLE)答读者问，http://www.edu2do.com/fanyi/2007/04/04/questions-and-answers-on-peronal-learning-environments.html