基于知识分享的家校互动研究
———数字图书馆支持下的一次家校互动研究实践

西北师范大学教育技术与传播学院 王文君

【摘要】本文分析了当前家校协同教育存在的问题，提出基于知识分享的家校互动模型，并且在深入认识数字图书馆的属性和功能的基础上，将中小学数字图书馆引入到家校互动研究中，以数字图书馆资源为切入点，开展基于知识分享和知识建构的家校互动实践研究。同时，通过对中小学数字图书馆支持下的家校互动实践活动的设计和实施，对实践效果进行了反思和总结。
【关键词】知识分享；家校互动；数字图书馆；实践

家庭和学校协同教育的实践由来已久，家长会、家访、书面交流、电话交流等都是我们熟悉的形式。在信息技术的支持下，这些传统的家庭和学校的交流形式得到深化和拓展。例如利用“家校通”平台给家长提供孩子的信息（包括家庭作业、到离校情况、学校活动通知、表现、学业状况等。如今，家长对孩子在学校的学习状况了解得越来越及时。但是，如果仅仅停留在信息单向传播、家长被动接收上，那么，家校互动也仅仅是停留在家长知情的层次上，难以发挥家长的主动性和参与性。同时，为家长长期提供学生信息，也增加了教师的工作量，也使目前普遍负担过重的教师无法承受。对于学生而言，仅仅完成信息传递功能的家校沟通，只能看作是他们在校学习的“监视器”，极易引起学生的反感。
现在中小学生学业压力很大，家长和老师如果没有及时走进学生内心世界，去发现和解决他们出现的成长问题，很容易使学生对家校互动产生反感和抵触情绪。信息技术本身是中性的，如何在家校互动中用好信息技术，帮助教师和家长及时解决学生出现的问题是关键。
1.基于知识分享的家校互动研究
知识共享是指个人的知识(包括显性知识和隐性知识)通过各种交流方式(如：电话、口头交谈和网络等)为组织中其他成员所共同分享，从而转变为组织的知识财富的过程。从知识存放地点的转变这个角度来看，知识共享是一个个人知识和组织知识不断相互转化的过程；从共享内容的转变这个角度来看，知识共享是隐性知识不断转变为显性知识的过程[1]
知识分享是知识的双向传递，强调的识知识在合作者之间的双向流动（见图1）。

图1 知识的双向传递[2]
知识分享包括知识的传递、吸收和应用，即知识分享=传递 吸收 应用。如果知识未被吸收和应用，就没有实现真正的共享。仅仅是获得知识，不能成为分享[3]。
要形成有效的家校互动，应该在发现问题的基础上，以解决学生的问题为出发点，在解决问题的过程中完成家长、学生、教师对相关知识的分享和建构，实现家庭和学校协同教育的目标，包括以下几个方面：
（1）家长、教师、学生的交流，发现问题；
（2）教师对存在的问题进行分析，问题往往是复杂的，即是成长的问题，也是学业问题；
（3）针对问题设计主题，进行学习、讨论、交流，直到问题解决，达成共识；
（4）关注问题解决的过程和方法，形成解决某一问题的再生资源；
（5）在共同学习的过程中创造充满关爱的学习氛围。

图2 基于知识分享的家校互动模型
2.数字图书馆在知识分享过程中的角色
数字图书馆的知识属性和技术功能决定了它能够实现知识分享平台的作用，支持家校互动的研究，因此我们把数字图书馆引入到家校互动研究中，以数字图书馆资源为切入点，开展基于知识分享和知识建构的家校互动实践研究。
2.1.资源库
中小学数字图书馆从信息结构上看，既是综合性的中小学资源库，也包括有特色的中小学资源，如儿童文学、电影、国家地理、历史、科学探索、考试辅导等；从信息符号上看，包含多种信息，如文字、视频、音频、动画等； 从资源的类型上看，中小学数字图书馆包括初级资源、结构化资源和部分体验性资源，能够支持研究性学习、结构化学习和体验性学习。
表1 资源的类型和特征
资源类型 学习类型 资源特征及教学特征
初级资源 文字、视频、图片、声音 研究性学习 将资源视为素材性资源
资源非良构、非线性、大容量
要求学生具有较高的信息素养
结构化
资源 教程、练习、测验、指南 结构化学习 资源具有高度的结构和框架
具有高度集中的学习路径，能保证学生在学习“途中” 的自我评估
对学习经验和信息素养没有过高要求，适合初学者。要尽量多地互动是这种学习方式所必须的
体验性
资源 案例学习、基于问题的学习、证据学习、角色扮演、领域工作、实践学习、模拟学习 体验性学习 资源具有高度“浸入”性特征
支持学生“做中学”，有助于学生能力的迁移
学习成本高，且对硬件环境有更高的要求
2.2知识服务器
中小学数字图书馆能提供完善的检索功能，资源具有存储虚拟化、传递网络化、存取自由化等特点。从服务对象上看，从方便师生用户使用的角度出发，使用方式更加灵活简便；从信息的可靠性和权威性角度上看，中小学数字图书馆信息不是来自于散布在网上的那些未经筛选、真伪难辨且无序的信息，而是来自正式出版物，并且进行了深度加工和整合的，信息内容具有真实性、权威性和科学性。从信息广度而言，信息内容更完备；从信息的更新而论，信息内容更新及时。因此，中小学数字图书馆能够成为支持基于知识分享的家校互动的知识服务器。
资源库的共建：共建目的在于让网站的资源得以充实和发展，而这些资源需透过知识分享的机制加以扩展。资源库的共建包括两个部分：资源库与素材库；知识分享有两个途径：上传专区与好书推荐。
实现知识分享工具的应用：
(1).交流工具
数字图书馆虽拥有大量、丰富的知识，但需要流通机制来增加其实用的价值，问题的交流区是以主动、个别化的角度出发，使用者在站上可自行浏览并挑选可用的素材与参考资源。
(2).上传工具
为了让使用者对网站有参与感并扩大网站内容的供应源，要了开发相应的上工具，用于上传学生的读书笔记、感想体会、研究报告表单以及小组间的互相评价等。
(3).专家咨询
针对每个学习活动，聘请该领域专家担任咨询顾问，可以向专家请教相关的问题，通过定期整理问题与问题的解答，充实到资源库中供学习者阅读。
(4).上传审查
数字图书馆中所有的内容要求是可信的。因此，在参考资源与素材的开放上传部分，设有审核的机制，以确保资料的正确性、可靠性。
(5).论坛
这是网络环境下学生与学生，学生与教师以及教师与教师之间合作交流的必备工具，并可以讨论的主题划分，也可以以参与讨论的群体划分，例如划分为学生讨论区、教师讨论区或者家长讨论区。

图3 数字图书馆作为知识服务器
3.数字图书馆支持下的家校互动研究实践
本研究实践是在发现问题的基础上，以家长、学生、教师“共读一本书”活动为核心，实现基于数字阅读的家校互动、师生互动和生生互动，实现知识的分享和建构以及情感的交流。
3.1实践活动设计
一是发现问题，设计主题。通过对实验班（初中一年级）的学生和家长的访谈，我们发现孩子正处于生理和心理迅速成长的阶段。他们接触的信息越来越多，开始对身边的一切有自己的想法，同时也开始有自己的秘密，和父母交流的越来越少。而父母也逐渐发现孩子越来越“不听话”、“不好管”了。家长与孩子之间交流的障碍，导致了心与心之间的距离似近又远。针对这个问题，我们将主题定为“让我们的心越来越近——共读一本书，共同去感受”。
二是设计资源。班主任经过充分准备，在数字图书馆为家长和孩子挑选了《给家长的100个故事》，目的是通过读书使家长了解一些教育孩子的方法，也使孩子能够理解家长。

图4 实践活动设计一
三是设计活动，包括：
共读一本书：学生和家长带着问题，利用假期共同阅读《给家长的100个故事》，并且利用数字图书馆划批写注的功能记录感受、认识和体会。
互动交流：
家长与孩子在共同阅读过程中的交流。
孩子之间的交流：经过讨论，孩子从100篇故事中评选出14篇最有启发的故事，并且相互交流自己的感想和体会。
参与式互动交流：
家长与教师的交流。教师（班主任）与家长互相讨论，家长可以有针对性地请老师解答问题。家长可以从提问、回答中得到具体指导和启发。这种互动式讨论有利于解决问题，针对性和实效性强。
家长与家长的交流。家长谈经验，使其他家长学会一些具体、实效的家庭教育方法。家长们通过典型案例，介绍自己是如何与孩子交流和沟通的，并提示大家应避免哪些错误做法，家庭进行教育时应注意的问题和方法。

图5 实践活动设计二
3.2实践研究总结
3.2.1,知识获得
通过阅读、思考、讨论和交流，学生能够在识记和理解的基础上，结合实际生活体验，将书中的内容改编成小剧目并且自导自演（学生表演1：A、B剧，学生表演2：中、外剧 ）。同时，通过写感想和体会，对现实生活中的家庭教育、父母与子女的沟通等问题进行分析，表达自己的看法。由此可见，学生能够在阅读中完成知识的获得和能力的发展，如图

图6 阅读中知识获得与能力发展
家长在阅读书籍的过程中，获得家庭教育的方法，学习与孩子交流的技巧。并且在共同阅读的过程中与孩子进行讨论和知识分享，实现以知识为基础的情感交流。
3.2.2.知识的分享
家长、学生、教师在共同学习、互动交流中，逐步建立学习共同体， 形成再生资源，并且在资源的利用、建设和完善过程中，机遇知识分享的家校互动机制，实现家校协同教育的目标。

图7 阅读中知识获得与能力发展
在这次以共读一本书为基础的家校互动活动中，每一个参与读书的家庭都形成了一本家庭电子书，积累了孩子和家长的读书体会、感受、想法。同时每位同学推荐的好篇目和好感想合成了班级电子图书和班级讨论社区，在此过程中形成了资源再生和知识分享的新机制。
3.2.3.家校互动
在活动策划和实施的过程中，家长从最初的漠不关心到主动参与，从采访时的推三阻四到主动发言，从开始的一言不发到畅所欲言，这些变化给我们带来了很大的惊喜。
活动结束后，有几位家长留了下来。其中一位家长说这样的活动以前太少了，以后可以多组织几次，使家长能够和学校一起做好对孩子的教育工作。另一位家长说可以组织家长和孩子外出进行体能锻炼、意志磨练和团队精神培养的活动，并认为很多家长都会积极支持和配合的。还有家长的家长反映，他们一直期望能有机会和孩子交流、相互了解和理解，这样的分享和学习活动他们很支持，能够和其他家长一起交流教育、关心孩子的方法是他们的愿望。其实每一个孩子都很有才让更多的孩子展示才华、表达思想，是家长和我们所想的、所希望的！
参考文献:
[1] 魏江，王艳，企业内部知识共享模式研究[J]，技术经济与管理研究．2004.1，P68
[2] 鲁若愚 ，陈力，基于合作与分享的创新知识管理模式[J]，中国科技论坛．2003.7，P53
[3] 陈力，宣国良，鲁若愚，基于知识分享的企业文化再造[J]，中国科技论坛．2004.7，P118
[4] 王陆，全国教育技术研究“十一五”重点课题《中小学数字图书馆的建设与应用研究》开题报告，2007